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econary IT · Leistung 03

Microsoft 365, Exchange und Active Directory

Wenn Ihr Unternehmen wächst oder ein Mailserver ersetzt werden soll, müssen E-Mail, Kalender und Anmeldung weiter zusammenpassen. Wir betreuen Ihre Microsoft-Dienste und planen Umstellungen mit Blick auf die Programme und Geräte, die Ihre Mitarbeiter täglich nutzen.

01Benutzerkonten übersichtlich verwalten

02E-Mail, Kalender und Geräte beim Umzug berücksichtigen

03Die Betreuung nach dem Wechsel klären

econary betreut Microsoft 365, Exchange, Outlook und Teams sowie die zentrale Benutzerverwaltung mit Active Directory. Wir unterstützen Sie bei Veränderungen Ihrer vorhandenen Microsoft-Dienste und planen den Wechsel von E-Mail und Daten in ein neues System.

Wer verwaltet Ihre Benutzerkonten?

Wir klären zunächst, wo Sie Mitarbeiterkonten anlegen, ändern und sperren: auf einem Server im Unternehmen, in Microsoft 365 oder an beiden Stellen. Werden Kontoinformationen zwischen diesen Bereichen abgeglichen, spricht man von hybriden Identitäten. Für Sie ist entscheidend, wer welche Konten verwaltet und welche Systeme dafür weiter gebraucht werden.

  • Zugriffe passend zur Aufgabe

    Wir betrachten die Benutzerkonten, Gruppen und Programme gemeinsam. Dabei klären wir, wer Rechte ändern darf und welche Schritte bei einem neuen Mitarbeiter, einem Aufgabenwechsel oder einem Austritt nötig sind.

  • Zusätzlicher Schutz bei der Anmeldung

    Die Anmeldung kann neben dem Passwort einen weiteren Nachweis verlangen. Das heißt Mehrfaktor-Authentifizierung. Für die Einführung klären wir geeignete Verfahren, die Einrichtung für Ihre Mitarbeiter und Wege, einen verlorenen Zugang wiederherzustellen.

E-Mail umziehen – mit Kalendern und Kontakten

Für den Wechsel sammeln wir mit Ihnen, was weiterhin gebraucht wird: persönliche und gemeinsame Postfächer, Kalender, Kontakte, Verteiler und Weiterleitungen. Daraus entsteht der Umfang des Umzugs. Das passende Verfahren wählen wir anhand Ihres bisherigen Systems und der Daten, die Sie übernehmen möchten.

  • E-Mails aus Programmen und Geräten

    Auch Anwendungen und Geräte können E-Mails versenden. Wir nehmen diese Wege in den Plan auf und klären, wer die technischen Einstellungen Ihrer E-Mail-Domain verwaltet.

  • Mit den verwendeten Geräten testen

    Wir legen vorab fest, welche Funktionen wir nach der Umstellung prüfen: etwa E-Mails senden und empfangen, gemeinsame Postfächer öffnen oder Kalender aufrufen. Dazu gehören die tatsächlich verwendeten Programme und Mobilgeräte.

Nach dem Wechsel gut weiterarbeiten

Auch nach der Umstellung kommen Mitarbeiter hinzu, wechseln Aufgaben und benötigen neue Freigaben. Wir legen mit Ihnen fest, wer diese Aufgaben übernimmt, und dokumentieren die Einrichtung für die weitere Betreuung. Offene Arbeiten bleiben dabei auf einer gemeinsamen Aufgabenliste.

Vor Entscheidungen über neue Funktionen prüfen wir den Lizenzbedarf und die technischen Voraussetzungen. Für Datensicherung, Aufbewahrung und Wiederherstellung klären wir, welche Daten Sie benötigen und welche Anforderungen die gewählte Lösung erfüllen soll.

So gehen wir vor

  1. Ihr Ziel besprechen

    Sie beschreiben, was sich ändern soll. Wir sichten die bisherigen Microsoft-Dienste, Benutzerkonten und E-Mail-Wege.

  2. Den Wechsel vorbereiten

    Wir legen Datenumfang, Verfahren, benötigte Lizenzen und Testfälle fest. Für die Umstellung benennen wir Aufgaben, Termine und Ansprechpartner.

  3. Erproben und umstellen

    Wir prüfen den vorgesehenen Weg im vereinbarten Testumfang und führen die Umstellung im gemeinsam festgelegten Zeitfenster durch.

  4. Im Alltag prüfen

    Gemeinsam testen wir Anmeldung, E-Mail und die vereinbarten Zugriffe. Wir halten Ergebnisse, offene Aufgaben und die weitere Betreuung fest.

Häufige Fragen

Müssen bei Microsoft 365 alle lokalen Server entfallen?

Nein. Manche Programme, Dateiablagen oder Anmeldefunktionen können weiterhin lokale Server benötigen. Wir prüfen, welche Aufgabe jeder vorhandene Dienst erfüllt und was Microsoft 365 in Ihrer geplanten Lösung übernehmen soll.

Werden Kalender und Kontakte automatisch mitgenommen?

Einige Verfahren übertragen nur die E-Mail-Ordner, beispielsweise eine IMAP-Migration. Kalender, Kontakte und Aufgaben benötigen dann einen zusätzlichen Weg. Wir nehmen diese Daten deshalb ausdrücklich in die Planung auf.

Können wir unseren vorhandenen Exchange-Server weiter nutzen?

Wir prüfen dafür die eingesetzte Version, die Herstellerunterstützung, den Sicherheitszustand und die angeschlossenen Anwendungen. Daraus lässt sich ableiten, ob ein Weiterbetrieb infrage kommt und welche Schritte für einen Wechsel nötig wären.

Wie lange können wir während der Umstellung nicht arbeiten?

Die Dauer hängt von Datenmenge, bisherigem System, Verfahren und beteiligten Anwendungen ab. Nach der Bestandsaufnahme planen wir mit Ihnen das Zeitfenster und klären, welche Mitarbeiter und Programme wann betroffen sind.

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Sprechen wir über Ihre IT.

Sie möchten Microsoft 365 einführen, E-Mail umziehen oder Ihre bestehende Betreuung verbessern? Erzählen Sie uns, womit Sie heute arbeiten und was sich ändern soll.

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